A la hora de planificar un PSM tenemos que tener en cuenta varias recomendaciones y evitar algunos errores comunes en los que podemos caer... elijamos algunas...:
RECOMENDACIONES
1.- Tener clara la meta a conseguir y los objetivos a cumplir, es básico saber lo que queremos y a donde y a quienes queremos llegar para definir los pasos a seguir hasta llegar al objetivo.
2.- Conocer el funcionamiento de las plataformas que vamos a utilizar ya que cada una tiene su forma de comunicación e incluso su propio vocabulario.
3.- Escuchar a los usuarios y usar un lenguaje común y cercano, de tu a tu eso si manteniendo el respeto y la imagen de la organizacón.
ERRORES COMUNES
1.- Objetivos poco realistas... si éstos son son acordes a las posibilidades es muy probable que nunca lleguemos a conseguir llegar al objetivo
2.- Elegir bien las publicaciones, en mejor pocas de buena calidad que muchas que no aporten nada de valor con lo que lo único que conseguiriamos es perder a nuestros usuarios.
3.- No tener elaborado un "plan de crisis" porque nos puede echar abajo todo el trabajo realizado.

Muy bien Rosa, como siempre :-)
ResponderEliminarUn saludo,
Albert
al final le voy a coger el gustillo a esto de hacer un blog.... ;-))
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